Самое трудное решение, которое часто вынуждены принимать начинающие вебмастера и сайтостроители, связано с выбором хостинга для своего будущего проекта. Напомним, что хостинг – это услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети. И от того, какой именно будет выбран хостинг, зависит качество работы сайта.
Возникает вопрос – какие же показатели следует брать в расчет при поиске подходящего хостинг-провайдера? Ниже мы перечислим самые главные характеристики по мнению датацентра DataHouse.ru, характеризующие хостинг.
- Время непрерывной работы (аптайм). Под этим термином обычно подразумевают временной промежуток, в течение которого сами сервера и сайты, размещенные на них, работают без каких-либо сбоев (доступны для пользователей и индексирующих роботов поисковиков). Естественно, сайт может оказаться недоступным по вине самого владельца, поэтому такие случаи в расчет времени аптайма не берутся. Для расчета аптайма часто используется не время, в течение которого сервера находятся на плаву, а время, в течение которого они наоборот не работают. Как правило, речь идет о нескольких часах в месяц или даже в год (к примеру, когда проводятся профилактические / ремонтные работы).
- Производительность. Под этим термином подразумевается возможность передачи определенного объема данных за единицу времени (к примеру, запросов к БД). Чем выше производительность серверов, тем более крупные и «тяжелые» сайты можно размещать на них, не опасаясь, что железо хостинга не потянет весь функционал этих ресурсов. Собственно, кроме железа на производительность серверов влияют характеристики интернет-канала хостинга (надежность соединения, средняя и максимальная скорость передачи данных и т.д.).
- Поддержка функционала и расширений. Здесь речь идет о технологиях, которые можно использовать при разработке и поддержке сайта, к примеру, PHP, HTML5, CSS3, MySQL, Oracle и т.д. Также речь может идти о каких-то отдельных расширениях, к примеру, для того же PHP (расширения для работы с графикой, базами данных). Если на вашем сайте используется технология / расширение, не поддерживаемое хостингом, то придется от чего-то отказаться (либо от технологии / расширения, либо от хостинга).
- Наличие удобного и понятного интерфейса. Большое значение имеет то, как именно выглядит и какие модули (функционал) содержит в себе админка хостинга. Крайне желательно, чтобы здесь присутствовали все необходимые инструменты – управление сайтами, доменами, просмотр статистики, логов, FTP-менеджер и т.д. Если админка слишком сложная и запутанная, если здесь слишком мало или наоборот слишком много ненужных инструментов, то имеет смысл отказаться от услуг данного хостинг-провайдера.
- Качество работы технической поддержки. Как это ни странно, но компетентность сотрудников компании зачастую оказывается решающим фактором при выборе хостинга (особенно в условиях, когда технические возможности и функционал многих провайдеров находятся примерно на одном уровне). Клиенту, то есть владельцу сайта очень важно, чтобы все его проблемы решались как можно быстрее и эффективнее. Другими словами, имеют значение два основных показателя – скорость ответа на вопрос (время с момента обращения пользователя, к примеру, по email, ICQ или через форму до момента выхода на связь сотрудника техподдержки), а также скорость решения проблемы.
